古河ケーブルテレビ　0280-32-4747

日頃より、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上のため、センター機器のメンテナンス作業を実施いたします。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時　　　：2020年10月6日（火） 午前3:00～午前4:00
　　　　　　　　　※上記時間帯におきまして約５分程度インターネットが繋がりにくい状況が発生する場合がございます

■対象サービス　：光インターネット
　　　　　　　　　※同軸インターネット、KGC光には影響はございません　　　　　　　

＜作業終了後にインターネットへ接続できない場合＞
ひかりネット通信機器（ONU）・電話用機器（WMTAまたはHGW）、パソコン、ルータ、
その他ネットワーク機器の再起動（コンセントの抜き差し）をお願いいたします。

■再起動の手順・・・下記動作を数分おきに進めてください。
　①ひかりネット通信機器（ONU）・電話用機器（WMTAまたはHGW）の
　　コンセントを抜く
　②ひかりネット通信機器（ONU）のコンセントを差す
　③電話用機器（WMTAまたはHGW）のコンセントを差す
　④接続されている機器（パソコン、ルータ等）の再起動
　※上記の順番での再起動をお願いいたします。

■ご不明な点などございましたら、古河ケーブルテレビまでお問合せください
　古河ケーブルテレビ　ＴＥＬ ０２８０−３２−４７４７
　時間：９：００〜１９：００（年中無休）

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。