2020.02.14
放送サービス障害発生のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、一部機種のSTB（CATVデジタルチューナー）において、ＣＡＴＶ専門チャンネルの録画ができない不具合が発生しております。
原因調査中ですので、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
■障害内容
障害発生時間：2月14日(金) 未明 ～ 現在
対象サービス：ひかりテレビサービスの一部STBにおいて、ＣＡＴＶ専門チャンネルの録画ができない。※視聴は問題ありません
対象エリア：全エリア
対象ＳＴＢ：テクニカラー社 ＢＤ-Ｖ５７０、ＢＤ-Ｖ５７００Ｒ
原因：調査中
現在、不具合への対策を進めております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。