古河ケーブルテレビ　0280-32-4747

いつもケーブルスマホをご利用いただきありがとうございます。

2024年10月8日(火)15時に、株式会社NTTドコモより発表 がありましたとおり、NTTドコモの一部のUIMカード（SIMカード）において、SIMカードの製造工程に起因する不具合により、通信サービスを正常にご利用いただけない状態が発生する恐れがあることが判明いたしました。

該当のSIMカードすべてにおいて事象が発生する状況ではありませんが、お客さまに安心してご利用いただくため、該当のSIMカードをお持ちのお客さまを対象に、予防的観点から準備が整い次第、無償交換をすることにいたします。

対象のお客様には弊社から個別にお手紙をお送りさせていただきます。
ご利用のお客さまには多大なるご心配とご不便をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。