2021.09.16
インターネットサービス メンテナンス作業のお知らせ
平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
さらなるサービス品質向上のため、下記日程でセンター機器のメンテナンス作業を実施させていただきます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
■メンテナンス作業日時
2021年9月17日(金) AM4:00〜AM5:00
※5分程度の停止が2~3回発生いたします。
■対象サービス
ひかりインターネット
■対象地域
古河市の一部(東北新幹線以西にお住まいのお客様)
メンテナンス作業実施後にインターネットへ接続できない場合は
お手数ですが、ONUと無線ルータの再起動(電源の入切)をお願い致します。
【再起動の順番】
1 ONU
※通信ランプが点灯したら次へ
2 ルーター
※数分経過しランプの状態が安定したら次へ
3 パソコン(スマホやタブレット等)
再起動の順番を間違えると、正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。
また、ご不明な点などございましたら、古河ケーブルテレビまでご連絡ください
以上、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
古河ケーブルテレビ株式会社
電話:0280−32−4747