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2021.02.21

【テレビサービス】機能向上のための4K対応STB(専用デジタルチューナー)のソフトウェアアップデートについ て

メンテナンス

テレビサービス 対象機種をご利用のお客様 各位

平素より、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

機能向上のため4K対応STB(専用デジタルチューナー)のソフトウェアアップデートについ てを予定しております。
実施内容につきましては、以下をご参照下さい。

 

■対象のお客様
テクニカラー社製4K対応STB(専用デジタルチューナー)
「BD-V570」および「BD-V5700R」をご利用のお客様

 

■アップデート開始日時
2021年2月22日(月)予定

 

■更新内容
WOWOW4K対応(ご視聴にはWOWOWのお申し込みが必要です)

 

■アップデート方法
STB(専用デジタルチューナー)が更新情報を受信しますと、自動的にアップデートを開始します。
1.STB(専用デジタルチューナー)が更新情報を受信後、電源がオフになると自動的にソフトウェアのアップデートを開始します。
2.アップデート実行中は、ディスプレイ部のチャンネル表示下段のドットが点滅します。
3.このドットが消灯後、STB(専用デジタルチューナー)が自動で再起動します。
4.ディスプレイ部が時計表示になれば、アップデートは完了です。

 

■ご注意事項
・電源をオフにしてもアップデートが開始されない場合、BSデジタル放送を20秒程度視聴してから、再度、電源をオフにして下さい。
・電源オフの150分以内に録画/視聴予約がある場合、アップデートは開始されません。
・アップデート実行中に電源オンすると、アップデートが中断されます。その後視聴は可能ですが、起動するまで1~2分程度かかります。
・アップデート中断後、再度電源をオフにすると、アップデートを再実行します。
・アップデートを中断した場合、次回のアップデートはやり直しとなります。(中断/再開機能はありません)

 

■所要時間
約70分程度

 

■バージョン情報
アップデート後の最新ソフトウェアバージョンは「34-1.95」もしくは「35-1.95」となります。

 

※ソフトウェアバージョンの確認方法
①リモコンのメニューボタンを押します。
②リモコンの左右ボタンで「設定する」を選択します。
③リモコンの上下ボタンで「設置設定」を選択します。
④設置設定内の一番下にある「ソフトウェアバージョン情報」という項目を選択し、決定を押します。
⑤ソフトウェアバージョンが表示されます。

 

大変お手数をおかけいたしますが、セットトップボックス機能向上のため、ご協力お願いいたします。

なお、ご不明な点などございましたらお気軽に古河ケーブルテレビまでご連絡ください

 

●古河ケーブルテレビ 0280−32−4747(9:00〜19:00 年中無休)