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2025.02.26

【復旧済】STB(CATVデジタルチューナー)一部機種における不具合について

お知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、弊社CATVデジタルチューナーの一部機種において、YouTubeの視聴できなくなる症状が発生しておりました。現在は復旧しています。

 

■対象サービス
ひかりテレビ

 

■対象機種
パナソニック製

TZ-HDT620PW

TZ-BDT920PW

 

■対象エリア
全域

 

■障害時間
2025年2月25日(火曜) 12:00頃 ~2025年2月26日(水)10:00-

 

■発生事象
YouTube起動後、ロゴ画面表示のまま先に遷移しない

 

■障害原因
YouTubeサーバーのメンテナンス

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。