2025.02.26
【復旧済】STB(CATVデジタルチューナー)一部機種における不具合について
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、弊社CATVデジタルチューナーの一部機種において、YouTubeの視聴できなくなる症状が発生しておりました。現在は復旧しています。
■対象サービス
ひかりテレビ
■対象機種
パナソニック製
TZ-HDT620PW
TZ-BDT920PW
■対象エリア
全域
■障害時間
2025年2月25日(火曜) 12:00頃 ~2025年2月26日(水)10:00-
■発生事象
YouTube起動後、ロゴ画面表示のまま先に遷移しない
■障害原因
YouTubeサーバーのメンテナンス
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
深くお詫びを申し上げます。