2023.07.02
【復旧済み】J-SAFE 障害発生のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
セキュリティソフトウェアJ-SAFEにおいて不具合が発生していましたが、
現在は復旧しております。
■対象サービス
J-SAFE
■発生日時
発生日時：2023年7月2日00:00
復旧日時：2023年7月2日14:00
■障害内容
新規発行・デバイス追加不可
症状：お客様へのウェルカムメールやSMSが送信されない
■障害原因
セキュリティソフトウェア提供元障害
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。