古河ケーブルテレビ　0280-32-4747

日頃より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

３月２５日（土）よりPanasonic製STBの一部機種において、Amazon Prime videoの
アプリが起動しない事象が発生しておりましたが、症状の復旧を確認しましたので
お知らせ致します。

■対象機種

TZ-LT1500BW、TZ-HT3500BW

■障害発生時期

２０２３年３月２５日(土)１０時３０分頃～３月２７日１４時頃

■発生していた症状

Prime Videoが起動しない（ロゴ表示後に放送画面に戻る）

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

こちらの件に関して、引き続き利用ができないなど場合、恐れ入りますが

弊社までご連絡頂ますよう、お願い申し上げます。

古河ケーブルテレビ株式会社　　　電話：０２８０−３２−４７４７