古河ケーブルテレビ　0280-32-4747

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

５月２４日(月)１４時４０分頃より、弊社ご利用のお客様において、一部宛先への通信ができない障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。

■障害復旧日時
２０２１年５月２７日（木）　８時１５分頃　

■対象サービス
ひかりネット

■対象のお客様
インターネット接続時に「100.64.xx.xx」で始まるIPアドレスが割り当てられている一部のお客様

■障害内容
一部宛先（ＶＰＮ、ゲームサーバ等）への通信ができない障害

■障害原因
弊社センター機器による不具合

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、復旧後も通信ができないなど、不具合がある場合は弊社までご連絡ください。

古河ケーブルテレビ株式会社

電話：０２８０−３２−４７４７