2021.05.24
通信サービスの障害発生について
平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
5月24日(月)14時40分頃より、弊社ご利用の一部のお客様において、
一部宛先への通信ができない障害が発生しております。
現在原因の確認と復旧に向けてメンテナンスを実施しております。
■対象サービス
ひかりネット
■障害時間
5月24日(月)14時40分頃〜
■対象のお客様
古河市の一部において、インターネット接続時に「100.64.xx.xx」で始まるIPアドレスが
割り当てられているお客様
■障害内容
一部宛先(VPN、ゲームサーバ等)への通信ができない障害が発生しております。
■障害原因
現在復旧作業を進めております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。