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ケーブルテレビサービスの障害について(大手町、西町、錦町、桜町、中央町、横山町)

2018年2月11日(日)

ケーブルテレビサービスをご利用の皆様へ

火災によるサービスの障害について

平素より弊社ケーブルテレビサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日17時頃大手町で発生した火災の影響により、大手町、西町、錦町、桜町、中央町、横山町におきまして、CATVサービスがご利用できない状況が続いております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
本件につきまして、下記の通りご報告いたします。

    
障害発生日時 2018年02月11日(日) 17時頃 
障害状況 同日20時現在障害継続中

 

障害内容 テレビ・インターネット・電話をご利用のお客様
障害原因 火災の影響による弊社設備の損傷
障害対応 現在復旧に向けて確認と対応を進めております

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでご連絡下さるようお願いいたします。
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。

 

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747
        メール:support@koga-catv.jp

 

 




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