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メンテナンス作業のお知らせ(古河市大手町、西町の各一部地域)

2018年6月5日

お客様各位

メンテナンス作業のお知らせ

 

日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社設備のメンテナンス作業を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては作業の間一時的に弊社サービスのご利用ができなくなります。

大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

2018年6月7日(木) 午前2時~午前5時

停止時間

上記の時間帯において最大30分間程、サービスのご利用ができなくなります

対象サービス 全サービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、ケーブルインターネットサービス)
対象地域

古河市大手町、西町の各一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでごお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

BSデジタル放送一時休止のお知らせ

2018年5月3日

お客様各位

BSデジタル放送一時休止のお知らせ

 

日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記の日時に、4K8K高度BS放送開始に伴う再編作業のため

BSデジタル放送の一部チャンネルが放送休止となります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが

何卒、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

 

【停止日時と放送局】

停止日時

2018年5月8日(火) 午前0時~午前7時

停止チャンネル

BSデジタル放送一部チャンネル(BSプレミアム)

※BSデジタル放送の他のチャンネル・地上波デジタル放送・CSデジタル放送・コミュニティチャンネル・FM放送の停止はありません。

 

・番組が映らない場合はBSの3チャンネル(BSプレミアム)に合わせて頂き、1分間、そのままの

 状態でお待ちいただき、映らなかった元のチャンネルに合わせていただくようお願い致します。

・一部の録画機では、予約録画がされない可能性があります。

 休止作業完了後に再度、録画機の録画予約設定をお願いします。

・平成30年12月に開始が予定されている4K・8K高度BS放送開始に向けた再編作業となります。

・6月にも停止作業が予定されています。

・インターネットサービスの停止はありません。

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでごお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

BSデジタル放送一時休止のお知らせ

2018年4月14日

お客様各位

BSデジタル放送一時休止のお知らせ

 

日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

下記の日時に、4K8K高度BS放送開始に伴う再編作業のため

BSデジタル放送の一部チャンネルが放送休止となります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご理解ご協力いただきますようよろしくお願いもうし上げます。

 

【停止日時と放送局】

停止日時

2018年4月16日(月) 午前1時~午前7時

停止チャンネル

BSデジタル放送一部チャンネル(BS朝日、BSジャパン、BS-TBS)

※BSデジタル放送の他のチャンネル・地上波デジタル放送・CSデジタル放送・コミュニティチャンネル・FM放送の停止はありません。

 

・一部の受信機では、リモコン操作を実施しないと受信できない可能性があります。

・一部の録画機では、予約録画がされない可能性があります。

 休止作業完了後に再度、録画機の録画予約設定をお願いします。

・インターネットサービスの停止はありません。

・5月にも停止作業が予定されています。

・平成30年12月に開始が予定されている4K・8K高度BS放送開始に向けた再編作業となります。

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでごお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

メンテナンス作業のお知らせ(古河市東本町3丁目、東本町4丁目、大堤の各一部地域)

2018年3月27日

お客様各位

メンテナンス作業のお知らせ

 

日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社設備のメンテナンス作業を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては作業の間一時的に弊社サービスのご利用ができなくなります。

大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

2018年3月29日(木) 午前1時~午前5時

停止時間

上記の時間帯において最大30分間程、サービスのご利用ができなくなります

対象サービス テレビサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス)
対象地域

古河市東本町3丁目、東本町4丁目、大堤の各一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでごお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

緊急メンテナンスのお知らせ(長谷町、鴻巣、原町、原、幸町の各一部地域)

2018年3月6日

お客様各位

緊急メンテナンスのお知らせ

 

日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長谷町の一部地域他で発生しておりますテレビサービスの不具合におきまして、大変なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、弊社設備の緊急対策工事を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては工事の間一時的に弊社サービスのご利用が出来なくなります。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

2018年3月7日(水) 午前1時~午前5時

停止時間

上記の時間帯において最長一時間程度のサービス停止を伴います

対象サービス テレビサービス、インターネットサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、ケーブルインターネットサービス)
対象地域

長谷町の一部地域、鴻巣の一部地域、原町の一部地域、原の一部地域、幸町の一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでごお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

緊急メンテナンスのお知らせ(大手町、西町、錦町、桜町、中央町、横山町1丁目、宮前町)

2018年2月12日(月)

お客様各位

緊急メンテナンスのお知らせ

 

 日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 2018年2月11日(日)午後5時頃に発生した火災の影響により、大手町、西町、錦町、桜町、中央町、横山町1丁目、宮前町の一部地域でテレビ及びインターネットのサービスがご利用できない状況でございました。(2018年2月12日(月)午前7時30分に復旧作業は完了)
大変なご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
   
 上記復旧作業の付帯作業として、弊社設備の緊急工事を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては工事の間一時的に弊社サービスのご利用が出来なくなります。

 大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

2018年2月13日(火) 午前1時~午前5時

停止時間 上記の時間帯において最大60分間程を1回、サービスのご利用ができなくなります。
対象サービス テレビサービス、インターネットサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、インターネットサービス)
対象地域 大手町、西町、錦町、桜町、中央町、横山町1丁目、宮前町の一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでご連絡下さるようお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

緊急メンテナンスのお知らせ(横山町1丁目~2丁目、松並1丁目の各一部地域)

平成30年2月1日

お客様各位

緊急メンテナンスのお知らせ

 

 日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 横山町及び松並の一部地域で発生しておりますテレビ及びインターネットのサービス不具合におきましては、大変なご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

弊社設備の緊急対策工事を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては工事の間一時的に弊社サービスのご利用が出来なくなります。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

平成30年2月2日(金) 午前1時~午前4時

停止時間 上記の時間帯において最大30分間程を2回、サービスのご利用ができなくなります。
対象サービス テレビサービス、インターネットサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、インターネットサービス)
対象地域 横山町1丁目の一部地域、横山町2丁目の一部地域、松並1丁目の一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでご連絡下さるようお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

緊急メンテナンスのお知らせ(横山町1丁目~2丁目、松並1丁目の各一部地域)

平成30年1月31日

お客様各位

緊急メンテナンスのお知らせ

 

 日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 横山町及び松並の一部地域で発生しておりますテレビ及びインターネットのサービス不具合におきましては、大変なご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

弊社設備の緊急対策工事を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては工事の間一時的に弊社サービスのご利用が出来なくなります。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

平成30年2月1日(木) 午前1時~午前5時

停止時間 上記の時間帯において最大30分間程を2回、サービスのご利用ができなくなります。
対象サービス テレビサービス、インターネットサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、インターネットサービス)
対象地域 横山町1丁目の一部地域、横山町2丁目の一部地域、松並1丁目の一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでご連絡下さるようお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

緊急メンテナンスのお知らせ

平成30年1月27日

お客様各位

緊急メンテナンスのお知らせ

 

 日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 横山町及び松並の一部地域で発生しておりますテレビ及びインターネットのサービス不具合におきましては、大変なご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

弊社設備の緊急対策工事を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては工事の間一時的に弊社サービスのご利用が出来なくなります。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

平成30年1月28日(日) 午前3時~午前5時

停止時間 上記の時間帯において最大60分間程、サービスのご利用ができなくなります。
対象サービス テレビサービス、インターネットサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、インターネットサービス)
対象地域 横山町1丁目の一部地域、横山町2丁目の一部地域、松並1丁目の一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでご連絡下さるようお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 

緊急メンテナンスのお知らせ

平成30年1月23日

お客様各位

緊急メンテナンスのお知らせ

 

 日頃より、弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 昨日並びに本日朝方発生いたしましたテレビ及びインターネットのサービス不具合におきましては、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

弊社設備の緊急対策工事を下記の通り行います。対象地域にお住いのお客様におかれましては工事の間一時的に弊社サービスのご利用が出来なくなります。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

作業日時

平成30年1月24日(水) 午前1時~午前4時

停止時間 上記の時間帯において最大30分間程、サービスのご利用ができなくなります。
対象サービス テレビサービス、インターネットサービス
(地上デジタル放送、FM放送、デジタル多チャンネルサービス、インターネットサービス)
対象地域 横山町1丁目の一部地域、横山町2丁目の一部地域、松並1丁目の一部地域

 

 

本件についてのお問合せは、下記弊社サポートセンターまでご連絡下さるようお願いいたします。

●お問い合わせ先

        古河ケーブルテレビ株式会社
        TEL:0280-32-4747 営業時間:毎日9時~18時 (年中無休)
        メール:support@koga-catv.jp

 

 

 




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